Signifikant weniger Retourenkosten & CO2-Emissionen

Voll automatisierte Software-Retourenlösung, die Dir hilft, geeignete Retouren ohne Umwege direkt an die nächste Person zu senden.

Unsere Partner

Reduzierung der CO2-Emissionen

Mit jeder Retoure, die direkt an die nächste Person versendet wird, reduzierst du 1,8 kg CO2-Emissionen durch Transportwege. Zudem minimiert der Prozess die Verwendung von Verpackungsmaterialien und wertvolle Ressourcen bei der Aufbereitung von Retouren.

Senkung der Retourenkosten

Durch den direkten Versand zur nächsten Person reduzierst du sofort Transport-, Verpackungs- und Prozesskosten. Durch diese Optimierung deiner Logistik kannst du bis zu 30% der Kosten für Retouren einsparen.

Höhere Warenverfügbarkeit

Durch die direkte Integration der Retouren in deinen Warenbestand sind Artikel direkt wieder verfügbar und du kannst sie 14 Tage früher abverkaufen. Damit steigerst du die Verfügbarkeit deutlich und ermöglichst eine wesentlich effizientere Planung der Nachbestückung.

Vollautomatisierter Peer-to-Peer Verkauf direkt im Onlineshop

Durch die digitale Anmeldung von Retouren sichern Kund*innen schnell und unkompliziert die Qualität der zurückgesendeten Artikel für die nächste Person. Unsere Software integriert geeignete Retouren automatisch in deinen Warenbestand, noch während der Artikel bei den Kund*innen Zuhause liegt. Der gesamte Wiederverkaufsprozess ist automatisiert: Im Onlineshop haben Kund*innen die Möglichkeit, sich bewusst für die nachhaltige Produktvariante zu entscheiden.

Rückgabeprozess & Qualitätssicherung direkt bei den Kund*innen!

Rückgabeprozess & Qualitätssicherung direkt bei den Kund*innen!

01.


Kund*innen melden Retouren schnell und unkompliziert über unser White Label Retourenportal direkt im gewohnten Shopumfeld an.

02.


Eine sich stetig weiterentwickelnde Künstliche Intelligenz entscheidet auf Basis der angegebenen Daten und Bewertungen der Nutzer*innen, ob es sich um eine klassische Retoure handelt oder ob der Artikel direkt für den nächsten Verkauf geeignet ist.

Artikel müssen nicht zurück ins Lager. Stattdessen wird ein datenschutzkonformes Versandlabel bereitgestellt, mit dem das Produkt direkt an den oder die nächste Kund*in versendet werden können.

03.


Weiterverkaufs-Prozess

01.


Direkt auf der Produktdetailseite deines Onlineshops bieten wir Kund*innen die Möglichkeit, geeignete Retourenartikel als nachhaltige und preisreduzierte Alternative (“re-toern”) zu kaufen. Wir kümmern uns um das komplette Fulfillment, während du volle Transparenz über den gesamten Prozess behältst.

02.


Dank unserer API-Schnittstellen und Webkomponenten lässt sich unser Service mit minimalem Aufwand innerhalb von kürzester Zeit in deinem Onlineshop implementieren.

Wir denken Retouren neu.

Jeden Tag!

Noch Fragen?

Wir nehmen uns gerne Zeit für dich und erklären dir in einer Demo, wie Retourenhandling mit toern funktioniert.

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Let’s toern things around!